Сайтът на производител на храни работи за двама: потребителя, който иска да знае какво яде, и търговеца, който иска данни за опаковки, логистика и условия. Основата са продуктови страници с данните от етикета (наименование, съставки, алергени, нетно количество, хранителна стойност), страница за търговци и форма за B2B запитване. Ако продавате онлайн на потребители, Регламент (ЕС) № 1169/2011 изисква задължителната информация за храната да е налична преди покупката (чл. 14). При artworkit. корпоративен сайт започва от 1 790 €, а каталог или онлайн магазин от 3 490 € без ДДС.
Кой отваря сайта на хранителен производител и какво търси?
Сайтът на марка храна или напитка има поне четири аудитории. Всяка идва с различен въпрос и иска да стигне до отговора с едно-две докосвания.
| Кой | Какво търси | Какво трябва да види |
|---|---|---|
| Потребител | Какво съдържа продуктът, има ли алергени, къде да го купи | Продуктова страница със съставки и хранителна стойност, „Къде да купите“ |
| Търговец или верига | Опаковки, логистични данни, условия за доставка | Страница за търговци, файл за изтегляне, контакт за търговия |
| Дистрибутор или вносител | Капацитет, сертификати, английска версия | За нас, производство, сертификати, версия на английски |
| Заведения (HoReCa) | Големи разфасовки, редовни доставки | Отделна секция за професионалисти и форма за запитване |
Така направихме сайта на Олио Ясен: разказ за марката за потребителя, продуктови карти за опаковките от 1, 5 и 10 литра и отделна страница „Логистика“ с файл за изтегляне за търговците, на български и английски.
Какво да има на продуктовата страница?
Най-простото правило: на сайта покажете същата информация, която е на етикета. Член 9 от Регламент (ЕС) № 1169/2011 изброява задължителните данни за храните. Те са добрата основа и за продуктовата страница:
| Данни (чл. 9, пар. 1) | Какво да покажете на сайта |
|---|---|
| Наименование на храната | Името от етикета, не само търговската марка (чл. 17, пар. 4: марката не замества наименованието) |
| Списък на съставките | Пълният списък, в низходящ ред на теглото (чл. 18) |
| Алергени | Подчертани в списъка на съставките с различен шрифт, стил или фон (чл. 21). Приложение II изброява 14 групи вещества и продукти |
| Количество на определени съставки | Например процентът на съставка, която е в името на продукта (чл. 22) |
| Нетно количество | В литри, милилитри, килограми или грамове, за всяка опаковка (чл. 23) |
| Срок на минимална трайност или срок на годност | Колко е трайността. Конкретната дата е на опаковката |
| Условия за съхранение и употреба | Как се съхранява, включително след отваряне |
| Име и адрес на производителя | Фирмата, под чието име се продава храната (чл. 8, пар. 1) |
| Страна или място на произход | Когато се изисква по чл. 26 или когато липсата му би заблудила |
| Хранителна стойност | Енергийна стойност, мазнини, наситени мастни киселини, въглехидрати, захари, белтък и сол (чл. 30), на 100 g или 100 ml (чл. 32) |
Към тях добавете това, което помага при избора: качествени снимки на продукта и на етикета, всички разфасовки на една страница, начини на употреба или рецепти и бутон „Къде да купите“ или „Купете онлайн“.
Какво казва Регламент (ЕС) № 1169/2011 за продажбата онлайн?
Регламент (ЕС) № 1169/2011 за предоставянето на информация за храните на потребителите се прилага от 13 декември 2014 г., а задължителното обявяване на хранителната стойност от 13 декември 2016 г. (чл. 55). За сайта най-важни са няколко члена:
- Продажба от разстояние (чл. 14). При предварително опаковани храни, продавани онлайн, задължителната информация, без срока на трайност, трябва да е налична преди сключването на покупката. Тя трябва да е в материалите за продажбата, например на продуктовата страница, или да се предоставя по друг подходящ, ясно посочен начин, без допълнително заплащане. Всички задължителни данни трябва да са налице и при доставката.
- Без заблуждаваща информация (чл. 7). Информацията не трябва да заблуждава за състава, произхода или свойствата на храната. Не може да приписва на храната свойства за предпазване или лекуване на заболявания. Тези правила важат и за рекламата и представянето, тоест и за текстовете на сайта.
- Език (чл. 15). Задължителната информация се дава на език, лесноразбираем за потребителите в държавата, в която се продава храната.
- Отговорност (чл. 8). За информацията отговаря стопанският субект, под чието име или търговско наименование се предлага храната.
Има и специални правила за някои продукти. Например разделът за обявяване на хранителната стойност не се прилага за хранителните добавки (чл. 29), а хранителните и здравните претенции се уреждат от Регламент (ЕО) № 1924/2006. Цитатите са по текста на регламента в EUR-Lex. Тази статия не е правна консултация: за конкретен продукт се консултирайте с технолога си или с компетентния орган.
- Наименованието и пълният списък на съставките са като на етикета.
- Алергените са подчертани в списъка на съставките.
- Хранителната стойност е в таблица на 100 g или 100 ml.
- Нетното количество е посочено за всяка разфасовка.
- Има условия за съхранение и данни за производителя.
- Текстовете не обещават лечебен ефект.
- Данните се обновяват при всяка промяна на рецептата или етикета.
Как да изглежда страницата за търговци и B2B запитването?
Търговецът не иска да чете за историята на марката. Иска бързо да види какви опаковки има, колко са в кашон и на палет и с кого да говори. Дайте му отделна страница с тези данни и файл за изтегляне, както е страницата „Логистика“ на Олио Ясен.
Формата за запитване от търговци е добре да пита за нещата, които търговският ви отдел и без това уточнява:
| Поле | Защо |
|---|---|
| Фирма и тип клиент | Верига, магазин, дистрибутор, заведение или износ: различни условия и различен човек отговаря |
| Продукти и разфасовки | Отметки вместо свободен текст, за да няма уточнения |
| Приблизително количество и честота | Еднократна или редовна доставка |
| Регион или държава | Логистика и дали работите в този регион чрез дистрибутор |
| Контакт | Име, телефон и имейл. Само те са задължителни заедно с фирмата |
Нужен ли е онлайн магазин на производителя?
Не винаги. Ако продавате основно чрез вериги и дистрибутори, сайт на марката с „Къде да купите“ и страница за търговци често е достатъчен. Онлайн магазин има смисъл, когато продуктът се купува повторно, има пакети или абонамент и искате пряка връзка с клиента.
Пример е Well Life: магазин за хранителни добавки, който изградихме на CloudCart от нулата. Клиентът избира по нужда, а не от дълъг каталог. На видно място са регистрацията в БАБХ, плащането с наложен платеж или карта и 14 дни право на връщане. Сравнение на платформите има в статията WooCommerce, Shopify или CloudCart, а цените в Колко струва онлайн магазин през 2026 г.
Колко струва сайт за хранителен производител?
Началните цени на artworkit. без ДДС, както са публикувани на страницата Сайт за производители на храни:
| Пакет | За кого | Цена без ДДС |
|---|---|---|
| B2B визитка | Малък производител: няколко ключови страници, продукти и форма за запитване | от 890 € |
| Корпоративен сайт | Марка с продуктова гама, страница за търговци, BG + EN | от 1 790 € |
| Каталог или магазин | Голям каталог или продажба онлайн | от 3 490 € |
| Поддръжка | Нови продукти, промени в етикетите, обновления | от 79 € / месец |
Чеклист за сайт на хранителен производител
- От първия екран става ясно какво произвеждате и къде се купува.
- Всеки продукт има страница с данните от етикета.
- Търговците имат отделна страница с опаковки, логистика и контакт.
- Формата за запитване пита за тип клиент, продукти и количество.
- Сертификатите са видими и актуални.
- Има английска версия, ако търсите партньори в чужбина.
- Сайтът се зарежда бързо и е удобен на телефон.
Готови пакети и безплатно демо: сайт за производители на храни.
Често задавани въпроси
Какво трябва да има сайтът на производител на храни?
Продуктови страници с наименование, съставки, алергени, нетно количество и хранителна стойност, страница за търговци с опаковки и логистика, форма за B2B запитване, сертификати, „Къде да купите“ и удобство на телефон.
Задължително ли е съставките да са на сайта?
Ако продавате предварително опаковани храни онлайн на потребители, чл. 14 от Регламент (ЕС) № 1169/2011 изисква задължителната информация, без срока на трайност, да е налична преди покупката. Ако сайтът само представя продуктите, пак е добра практика да показвате същите данни като на етикета.
Как да покажа алергените на сайта?
Както на етикета: в списъка на съставките, подчертани с различен шрифт, стил или фон (чл. 21). Приложение II на регламента изброява 14 групи вещества и продукти, които причиняват алергии или непоносимост.
Може ли да пиша, че продуктът помага при заболяване?
Не. Чл. 7 от Регламент (ЕС) № 1169/2011 забранява на информацията за храните да приписва свойства за предпазване или лекуване на заболявания, с изключение на дерогациите за натурални минерални води и храни за специална хранителна употреба. Забраната важи и за рекламата. Хранителните и здравните претенции се уреждат от Регламент (ЕО) № 1924/2006.
Колко струва сайт за хранителен производител?
При artworkit. B2B визитка е от 890 €, корпоративен сайт на български и английски от 1 790 €, а каталог или онлайн магазин от 3 490 € (без ДДС). Поддръжката е от 79 € на месец.
Колко бързо мога да видя новия сайт?
Изпращате линк към сегашния си сайт и до 48 часа в работни дни получавате безплатно демо на новата начална страница с вашите текстове, лого и снимки.
Вижте новия си сайт, преди да решите.
Изпратете линк към сегашния си сайт. До 48 часа в работни дни ще получите безплатно демо на новата начална страница с вашите текстове, лого и снимки. Без ангажимент и без предплащане.
